Jos lehti ei tule entiseen tapaan, toimi seuraavasti:

1. Postiluukussa tai -laatikossa oleva mainos- tai ilmaisjakelukielto estää suorajakelun. Mainoskielto pitäisi poistaa. 
2. Jakelussa on voinut tapahtua virhe. Voit ilmoittaa asiasta Suomen Suoramainonnalle puhelimitse 029 001 0042 (maanantaisin ja torstaisin klo 9-16) tai käyttää Suomen Suoramainonnan verkkosivuiltaLinkki avautuu uudessa välilehdessä löytyvää Jakelupalaute-verkkolomaketta.
3. Lehden voi noutaa seurakuntien tiloista. JakelupaikkojaLinkki avautuu uudessa välilehdessä on myös muun muassa Kuopion liikenneasemalla sekä rautatien että bussiaseman puolella sekä Kuopion Prismassa. Kaikki liikkeet eivät valitettavasti ota lehtiä jakeluun. 
4. Lehden voi lukea myös verkosta: www.kirkkojakoti.fiLinkki avautuu uudessa välilehdessä ja samasta osoitteesta voi tilata lehden uutiskirjeenLinkki avautuu uudessa välilehdessä. Voit tilata sähköpostiisi myös kerran viikossa ilmestyvän Menot-uutiskirjeenLinkki avautuu uudessa välilehdessä, jossa on poimintoja Kuopion seurakuntien tapahtumista. Verkkolehden artikkelit ja molemmat uutiskirjeet ovat maksuttomia.